Terms of service

 

1. Leverandør & kontraktspartner
2. Virkeområde & Kontraktens gjenstand
3. Inngåelse av kontrakt
4. Priser, fraktkostnader, betaling, forbehold om eierskap
5. Leveranse
6. transportskader
7. Garanti, garanti, monteringsanvisninger
8. Ansvar
9. plikt til å teste
10. Forbrukerklagebehandling
11. data beskyttelse
12. Gjeldende lov, kontrakts tekst & verneting

 

AVSNITT 1 – LEVERANDØR & KONTRAKTSPARTNER
Leverandøren og dermed også din kontraktspartner er vi, som

EV DOC GmbH
Eitelstraße 16
10317 Berlin
Tyskland

Daglig leder: Tobias Petric
Foretaksregister: HRB 222110 B, Tingretten i Berlin-Charlottenburg
MVA-nummer: DE335594480

E-Post: contact@ev-doc.de
Butikk: www.ev-doc.de

AVSNITT 2 – GJELDOMRÅDE & KONTRAKTSGJENSTAND
Våre generelle vilkår og betingelser (kort: "AGB") gjelder for alle bestillinger gjennom vår butikk www.ev-doc.de og regulerer det dermed oppståtte forretningsforholdet mellom kunden (heretter: "Du") og EV-DOC (heretter: "Vi"). Den gjeldende versjonen er utelukkende den som er aktuell på bestillingstidspunktet. Den kan når som helst sees på https://ev-doc.de/policies/terms-of-service på tysk.

AVSNITT 3 – KONTRAKTSINNGÅELSE
Produktene som tilbys på EV-DOC utgjør i utgangspunktet ikke et bindende tilbud. Vår butikk skal snarere forstås som en digital katalog. Du kan velge produkter fra vårt sortiment og samle dem i en såkalt bestillingskurv ved å bruke handlekurv-knappen «Legg i handlekurv». Først når du legger inn bestillingen, gir du et bindende kontrakts tilbud til oss. Dette skjer ved å klikke på «Kjøp nå» på slutten av bestillingsprosessen. De betingelsene som vises ved bestilling gjelder. Deretter sender vi deg en bestillingsbekreftelse på e-post, som bekrefter at kjøpskontrakten er inngått.

AVSNITT 4 – PRISER, FRAKTKOSTNADER, BETALING, FORBEHOLD OM EIERSKAP
Den angitte prisen på alle produkter som tilbys på EV-DOC samt deres emballasje inkluderer den gjeldende lovbestemte merverdiavgiften.
Fraktkostnader kommer i tillegg. Disse kan enten sees under Frakt eller beregnes direkte i handlekurven basert på produktene og den respektive leveringsadressen. Det er viktig å merke seg at eventuelle importavgifter i ditt land ikke kontrolleres eller innkreves av oss, og derfor ikke er inkludert i fraktkostnadene.
Du kan velge mellom følgende betalingsmetoder:

• Apple Pay, Google Pay,
• PayPal,
• Kredittkort (VISA, MasterCard, American Express, UnionPay),
• Klarna Sofortüberweisung, eps-Überweisung, Bancontact, iDEAL.

Inntil full betaling er mottatt, forblir de leverte varene i vår eiendom.

AVSNITT 5 – LEVERING
Etter at vi har akseptert bestillingen, går varene du har bestilt umiddelbart i forsendelse til den leveringsadressen du har oppgitt.
Dersom vi på grunn av tredjeparts skyld ikke er i stand til å sende bestillingen din, har vi rett til å trekke oss fra kontrakten. I så fall informerer vi deg umiddelbart og tilbakebetaler deg alle ytelser du har gitt.
Det samme gjelder for uforutsette hendelser som for eksempel naturkatastrofer.

AVSNITT 6 – TRANSPORTSKADER
Levering av varene våre skjer gjennom pakkeservice. Hvis du allerede ved overlevering av sendingen legger merke til synlige skader på emballasjen, kan du dokumentere dette direkte med budet. Alternativt kan du også nekte å ta imot sendingen, hvoretter sendingen vil bli returnert til oss. I alle tilfeller ber vi deg imidlertid om å informere oss umiddelbart om eventuelle skader, slik at vi kan støtte deg så raskt som mulig i saken og eventuelt fremme krav overfor den utførende pakkeservice.
Vennligst merk at de nevnte bestemmelsene ikke begrenser dine lovbestemte rettigheter, men er en forespørsel fra vår side som gjør det lettere for oss å håndtere transportskader.

AVSNITT 7 – GARANTI, GARANTI, MERK OM INSTALLASJON
For produktene som tilbys på EV-DOC gjelder den lovbestemte garantien på 2 år.
Ved åpenbare mangler ber vi deg om å informere oss om dette skriftlig umiddelbart etter mottak av varene, slik at vi kan reagere så raskt som mulig.
Hvis det foreligger en garanti-sak, har du valget mellom å få produktet reparert eller få en erstatningsleveranse. Skulle en av disse alternativene imidlertid medføre uforholdsmessig høye kostnader, forbeholder vi oss retten til å avvise dette. Vi vil informere deg om dette i god tid.
En garanti gjelder for de varene vi leverer kun hvis dette er uttrykkelig angitt i artikkelbeskrivelsen for den aktuelle artikkelen.
Vi gjør oppmerksom på at installasjonen av bilkomponenter og tilbehør må utføres fagmessig. EV-DOC tilbyr ingen rådgivning, så du er selv ansvarlig for å bestille passende deler til ditt kjøretøy for å unngå at driftstillatelsen bortfaller. Uten driftstillatelse eller godkjenning i henhold til StVZO, kan motorvogner ikke føres og brukes innenfor StVZO-området.

AVSNITT 8 – ANSVAR
Det gjelder lovbestemt erstatningsrett.

AVSNITT 9 – KONTROLLPLIKT
Hos EV-DOC behandler vi alle bestillinger med størst mulig omhu. Likevel kan det i enkelte tilfeller oppstå feilleveranser. Derfor er du forpliktet til å sammenligne reservedelene vi har levert med originaldelen når det gjelder delenummer, mål og/eller tilkoblinger før montering. Hvis du har tvil om passformen, ber vi deg ta kontakt før montering. Bare på den måten kan vi sjekke om reservedelen du har kjøpt passer.
Dine lovbestemte garantianspråk forblir uendret.

AVSNITT 10 – FORBRUKERKLAGE
Den europeiske kommisjonen tilbyr en plattform for nettbasert tvisteløsning (kort: OS). Denne finner du her: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Vi deltar ikke i en tvisteløsningsprosess foran et forbrukerklagenemnd.

AVSNITT 11 – PERSONVERN
Vi behandler dine personopplysninger formålsbestemt og i samsvar med de lovbestemte bestemmelsene i GDPR og BDSG.
Ytterligere informasjon finner du i personvernerklæringen.

AVSNITT 12 – GJELDENDE DOMSTOL, KONTRAKTSTEKST & RETTSSTED
"Gyldig for denne kontrakten er tysk lov med unntak av FN-konvensjonen om internasjonal kjøpsrett. For deg gjelder dette valget imidlertid bare hvis generelle betingelser innenfor kjøperbeskyttelse i landet der du har din hovedbosted, ikke blir brutt."
Vi lagrer ikke kontraktsteksten. Du kan imidlertid når som helst se og skrive ut våre vilkår og betingelser i vår nettbutikk.
"For eventuelle tvister knyttet til denne kontrakten er verneting Berlin, såfremt du handler som næringsdrivende i henhold til § 14 BGB."