Personvernerklæring

for www.ev-doc.de

Formålet med denne personvernerklæringen er å informere deg som bruker om innsamlingen av personopplysninger på dette nettstedet. Vi legger derfor vekt på en så transparent fremstilling som mulig av all vesentlig informasjon om beskyttelsen av dataene dine. Dersom det likevel skulle være uklarheter, spørsmål eller behov for avklaring, ber vi deg om ikke å nøle med å kontakte oss.

A. BEHANDLINGSANSVARLIG
Behandlingsansvarlig i henhold til personvernforordningen (art. 4 nr. 7 i personvernforordningen) og øvrige nasjonale personvernlover og personvernregler er:

EV DOC GmbH
Tobias Petric
Eitelstraße 16
10317 Berlin
E-post: contact@ev-doc.de
Fullstendig leverandørinformasjon: https://www.ev-doc.de/policies/legal-notice

Disse kontaktopplysningene er dermed relevante for alle spørsmål av personvernmessig art knyttet til dette nettstedet samt for alle personvernrettslige krav fra din side.

B. INNSAMLING OG LAGRING AV PERSONOPPLYSNINGER VED BESØK PÅ NETTSTEDET VÅRT
Nedenfor informerer vi deg om de personvernrelaterte prosessene som finner sted når nettstedet vårt åpnes.

1. Loggfiler
Hver gang nettstedet vårt åpnes, samler vi automatisk inn data og informasjon fra datasystemet du bruker for å åpne nettstedet.

Følgende data samles inn:

(1) Informasjon om nettlesertypen din og versjonen som brukes
(2) Informasjon om operativsystemet ditt
(3) Informasjon om internettleverandøren din
(4) Dato og klokkeslett for tilgangen din
(5) Nettsteder som systemet ditt kommer til nettstedet vårt fra
(6) Nettsteder som systemet ditt åpner via nettstedet vårt

Dataene lagres i loggfilene i systemet vårt i 14 dager. Dette gjelder ikke IP-adressene dine eller andre data som gjør det mulig å knytte dataene til deg. Disse dataene lagres ikke sammen med andre personopplysninger om deg. Det rettslige grunnlaget for den midlertidige lagringen av disse dataene er art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen.

Både innsamlingen av dataene og lagringen av dataene i loggfiler er strengt nødvendig for å levere og drifte nettstedet vårt. Du har derfor heller ingen mulighet til å protestere.

2. Informasjonskapsler
På nettstedet vårt bruker vi såkalte «informasjonskapsler». Dette er små filer som nettleseren automatisk oppretter, og som lagres på datasystemet ditt når du besøker nettstedet vårt. Informasjonskapsler forårsaker ingen skade på datasystemet ditt og inneholder ingen virus, trojanere eller annen skadelig programvare.

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre nettstedet vårt, for eksempel gjøre det mer brukervennlig og tilpasse det til brukernes interesser.

Følgende data lagres og overføres i informasjonskapslene:

(1) Språkinnstillinger
(2) Varer i en handlekurv
(3) Innloggingsinformasjon
(4) Hyppighet av produktvisninger
(5) Gjennomføring av bestillingsprosessen
(6) Bruk av funksjoner på nettstedet

Dataene som samles inn på denne måten, pseudonymiseres ved hjelp av tekniske tiltak. Det er derfor ikke mulig å knytte dataene til deg. Dataene lagres ikke sammen med andre personopplysninger.

Dataene som behandles gjennom informasjonskapsler, er nødvendige for de nevnte formålene for å ivareta våre berettigede interesser og tredjeparters interesser i henhold til art. 6 nr. 1 første punktum bokstav f i personvernforordningen.

De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk. For å forhindre dette kan du imidlertid konfigurere nettleseren slik at ingen informasjonskapsler lagres på datasystemet ditt, eller at det alltid vises et varsel før en ny informasjonskapsel opprettes. Fullstendig deaktivering av informasjonskapsler kan imidlertid føre til at du ikke kan bruke alle funksjonene på nettstedet vårt.

3. Nettstedsanalyse
På dette nettstedet bruker vi tjenesten «Google Analytics». Dette er en nettanalysetjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Denne tjenesten gjør det mulig for oss å opprette pseudonymiserte bruksprofiler og bruke informasjonskapsler (se under B. 2.). Informasjonen som informasjonskapselen genererer om din bruk av dette nettstedet, for eksempel

(1) Nettlesertype/-versjon
(2) Operativsystem som brukes
(3) Referrer-URL (siden som ble besøkt tidligere),
(4) Tidspunkt og land for serverforespørselen

overføres til en server som tilhører Google Inc. i USA og lagres der. Informasjonen brukes til å evaluere bruken av nettstedet, utarbeide rapporter om aktiviteten på nettstedet og levere andre tjenester knyttet til bruk av nettstedet og Internett, med sikte på markedsundersøkelser og behovstilpasset utforming av disse nettsidene. Informasjonen kan også overføres til tredjeparter dersom dette er lovpålagt, eller i den grad tredjeparter behandler disse dataene på oppdrag. Din IP-adresse vil under ingen omstendigheter bli slått sammen med andre data fra Google. IP-adressene anonymiseres slik at det ikke er mulig å knytte dem til deg.

Du kan forhindre installasjon av informasjonskapslene ved å foreta en tilsvarende innstilling i nettleserprogramvaren. Du kan i tillegg forhindre innsamling av opplysningene som genereres av informasjonskapselen og som er knyttet til din bruk av nettstedet, samt Googles behandling av disse opplysningene, ved å laste ned og installere et nettlesertillegg ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Du finner for eksempel mer informasjon om personvern i forbindelse med Google Analytics i hjelpen for Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Informasjonskapslene lagres i en periode på 14 måneder.

Google Analytics brukes for å optimalisere og evaluere tilbudet vårt. Behandlingen av de nevnte opplysningene er nødvendig for å ivareta vår berettigede interesse i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR, dvs. gjennomføringen av virksomheten vår.

Du kan forhindre innsamling av data via følgende lenke (opt-out): http://www.google.com/ads/preferences.

4. Markedsføring: Google AdWords
På dette nettstedet bruker vi markedsføringstjenesten «Google AdWords». Denne tjenesten leveres av Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about) (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Gjennom denne tjenesten har vi mulighet til å plassere annonser for innholdet vårt mer målrettet og evaluere dem i tråd med interessene. Dette skjer ved bruk av informasjonskapsler (se B. 2.) som lagres på datasystemet ditt når du har kommet til nettstedet vårt via en annonse hos Google (såkalt konverteringsinformasjonskapsel). Dermed er det mulig å spore fra hvilken side du ble videresendt. Tjenesten har imidlertid ikke som mål å identifisere deg personlig. Opplysningene dine kan under visse omstendigheter overføres til en server i USA og lagres der. Disse serverne driftes av Google Inc., USA, slik at en overføring av opplysningene til USA ikke kan utelukkes. Et tilstrekkelig personvernnivå sikres ved bruk av EUs-kommisjonens standard personvernbestemmelser i henhold til art. 46 nr. 2 bokstav c) GDPR.

Hvis du ikke ønsker å delta i sporingsprosedyren, kan du også avvise den nødvendige plasseringen av en informasjonskapsel for dette formålet - for eksempel ved å bruke en nettleserinnstilling som generelt deaktiverer automatisk plassering av informasjonskapsler. Du kan også deaktivere informasjonskapsler for konverteringssporing ved å stille inn nettleseren din slik at informasjonskapsler fra domenet www.googleadservices.com blokkeres. Googles personverninformasjon om konverteringssporing finner du her (https://services.google.com/sitestats/de.html).

Bruken av dette reklametiltaket er nødvendig for markedsføringen av tilbudet vårt og optimaliseringen av reklametiltakene i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen. Via følgende lenke kan du forhindre innsamling av opplysninger (opt-out): http://www.google.com/ads/preferences.

5. Markedsføring: Twitter-piksel
Vi bruker et reklametiltak på den sosiale medieplattformen Twitter, den såkalte «Twitter-pikselen». Denne drives av Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland. Det dreier seg om et skript («piksel») som vi bruker på nettstedet vårt. Hvis du samtidig er logget inn på Twitters nettsted når du besøker nettstedet vårt, kan Twitter se at du har besøkt nettstedet vårt. Dermed kan reklame vises mer målrettet og dermed mer relevant for interessene dine på plattformen Twitter. Det er også mulig å fastslå om og hvilke brukere som ble videresendt til tilbudet vårt etter å ha klikket på en annonse på plattformen Twitter.

Formålet med og omfanget av datainnsamlingen samt Twitters videre behandling og bruk av opplysningene, og dine tilhørende rettigheter og innstillingsmuligheter for å beskytte personvernet ditt, finner du i personvernerklæringen (https://twitter.com/de/privacy).

Bruken av dette reklametiltaket fra Twitter er nødvendig for markedsføringen av tilbudet vårt og optimaliseringen av reklametiltakene i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen.

Blant annet via følgende lenker til tredjeparts nettsteder kan du forhindre innsamling av opplysninger (opt-out): DAA – https://optout.aboutads.info.

C. INNHOLD FRA TREDJEPARTER
Vi bruker integrerte videoer på nettstedet vårt. Det betyr at vi integrerer videoer på nettstedet som er lagret på plattformen YouTube. YouTube drives av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Når en av de integrerte videoene spilles av, overføres IP-adressen din til Google. Hvis du er logget inn på YouTube, knyttes denne informasjonen også til YouTube-brukerkontoen din (dette kan du forhindre ved å logge deg ut av YouTube før du åpner videoen). Opplysningene dine kan under visse omstendigheter overføres til en server i USA og lagres der. Disse serverne drives av Google Inc., USA. Et tilstrekkelig personvernnivå sikres ved bruk av EUs standardkontraktsklausuler i henhold til art. 46 nr. 2 bokstav c) i personvernforordningen.

Personvernerklæringen til Google LLC. finner du her: https://www.google.com/policies/privacy.

Behandlingen av opplysningene skjer på grunnlag av vår berettigede interesse, dvs. optimalisering av vårt tilbud og våre produkter i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen.

Tilbakekallingen av dette samtykket til datalagring skjer via opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

D. NYHETSBREV
Vi tilbyr utsendelse av nyhetsbrev der vi informerer mottakerne om tilbudene våre (abonnement på nyhetsbrev). For å motta dette nyhetsbrevet må du registrere deg på nettstedet vårt. Opplysningene du oppgir ved registreringen, overføres til oss og brukes kun til utsendelse av nyhetsbrevet.

Dette gjelder:

(1) E-postadressen du oppgir
(2) IP-adressen til datasystemet du bruker
(3) Dato og klokkeslett for påmelding

Vi trenger e-postadressen din for å sende deg nyhetsbrevene. De øvrige opplysningene er nødvendige for å forhindre misbruk av våre og den oppgitte e-postadressen.

De frivillige opplysningene brukes til å kunne informere deg mer målrettet om tilbudet vårt. Disse opplysningene er imidlertid ikke nødvendige for utsendelsen av nyhetsbrevet.

Til utsendelsen bruker vi tjenesten til Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor Ottawa, ON K2P 2L8, Canada. De ovennevnte opplysningene overføres til dette selskapet som databehandler i henhold til art. 28 nr. 3 første punktum i personvernforordningen, det vil si at selskapet ikke bruker opplysningene til å kontakte deg direkte eller videreformidle dem til tredjeparter.

Du kan når som helst avslutte abonnementet og dermed protestere mot og få slettet behandlingen av opplysningene. Det finnes en tilsvarende lenke for avmelding i hver e-post med nyhetsbrevet vårt.

E. KONTAKT
Du kan kontakte oss elektronisk via e-post eller gjennom et skjema på nettstedet. I så fall lagrer vi opplysningene som du sender oss.

Dette gjelder:

(1) Navnet ditt
(2) Dato for kontakt
(3) E-postadressen din
(4) Eventuelt ytterligere opplysninger dersom du oppgir disse

Hvis du skriver en e-post til oss eller bruker skjemaet og er interessert i tilbudene våre, er behandlingsgrunnlaget for opplysningene art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen.

Disse opplysningene som er sendt til oss, brukes kun til gjennomføring av kommunikasjonen og gis ikke videre til tredjeparter.

Vi sletter disse opplysningene når de ikke lenger er nødvendige for det aktuelle formålet. Det vil si når e-postutvekslingen med deg er avsluttet, og vi har behandlet henvendelsen din fullstendig.

Du har til enhver tid mulighet til å trekke tilbake samtykket til behandlingen av opplysningene dine. Ta kontakt med oss via kontaktopplysningene nevnt ovenfor. Ved tilbakekalling slettes alle personopplysningene dine som er lagret med det formål å kontakte deg.

F. BESTILLING I NETTBUTIKKEN
Følgende informasjon gjelder behandlingen av opplysningene dine i forbindelse med en bestilling i nettbutikken på nettstedet vårt.

(1) Registrering/brukerkonto
Du kan opprette en brukerkonto hos oss i forbindelse med bestillingen. Opplysningene du oppgir i denne forbindelse brukes bare til å benytte tilbudet. Opplysningene som lagres som ledd i registreringen, videreformidles ikke til tredjeparter så lenge det ikke samtidig med registreringen gjennomføres en bestilling i nettbutikken.

Ved registreringen lagres følgende opplysninger:

(1) IP-adressen din
(2) Dato og klokkeslett for registreringen
(3) Navnet ditt
(4) Adressen din
(5) E-postadressen din

Ved å registrere deg på nettstedet vårt kan du i fremtiden gjennomføre bestillinger uten å måtte oppgi opplysningene dine på nytt.

Før registreringen sendes inn, innhentes ditt samtykke, og du informeres om denne personvernerklæringen (art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen).

Brukerkontoen kan slettes når som helst. Eventuelle opplysninger fra et avtaleforhold omfattes imidlertid ikke av dette.

(2) Bestilling
Dersom du fullfører en bestilling på nettstedet vårt, vil vi bruke opplysningene du har oppgitt til å behandle bestillingen og oppfylle våre avtaleforpliktelser. Dette gjelder følgende opplysninger:

(1) IP-adressen din
(2) Dato og klokkeslett for registreringen
(3) Navnet ditt
(4) Adressen din
(5) E-postadressen din

Det rettslige grunnlaget for lagringen av disse opplysningene følger av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen.

(3) Betalingsprosess
Du kan også benytte deg av betalingspliktige tilbud på nettstedet. For å gjennomføre betalingsprosessen benytter vi betalingstjenesteleverandører.

I tillegg til betalingsopplysningene (bankopplysningene dine for direkte belastning eller kredittkortopplysningene dine) behandles også følgende opplysninger av betalingstjenesteleverandøren du benytter:

(1) Navnet ditt
(2) Adressen din
(3) E-postadressen din
(4) IP-adressen din

De oppgitte betalingsopplysningene samt øvrige opplysninger videreformidles verken av oss eller betalingstjenesteleverandøren til tredjeparter som ikke er involvert i oppfyllelsen av avtalen og gjennomføringen av betalingen (unntak: kredittopplysningsbyråer, se nedenfor).

Det rettslige grunnlaget for lagringen og behandlingen av disse opplysningene følger av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen.

Du har til enhver tid mulighet til å trekke tilbake samtykket til behandlingen av opplysningene dine. Ta kontakt med oss via kontaktopplysningene nevnt ovenfor. Ved tilbakekalling slettes alle personopplysningene dine, med mindre dette hindres av en lovbestemt oppbevaringsplikt.

Følgende betalingstjenesteleverandører kan benyttes:

PayPal: Dette er en tjeneste fra PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Vær oppmerksom på at PayPal Europe samarbeider med kredittopplysningsbyråer. Det er derfor mulig at opplysningene dine overføres til selskapene som er angitt av PayPal Europe i personvernerklæringen der. Du kan se PayPals personvernerklæring her: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

Sofortüberweisung: Dette er en tjeneste levert av SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Vær oppmerksom på at Sofort GmbH samarbeider med kredittopplysningsbyråer. Du kan se Klarnas personvernerklæring her: https://www.sofort.de/datenschutz.html.

(4) Fraktleverandører
Den bestilte varen sendes via fraktleverandørene som er angitt i nettbutikken.

Det rettslige grunnlaget for lagringen og behandlingen av disse opplysningene følger av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen.

G. ABONNEMENTSTJENESTE
Dersom du ved en bestilling i nettbutikken i tillegg velger «Produkt på abonnement», lagrer vi opplysningene dine fra avtaleinngåelsen for å kontakte deg per e-post innenfor en bestemt tidsperiode.

Du kan når som helst gi oss beskjed dersom du ønsker å avslutte abonnementsvarslingen før tiden.

Det rettslige grunnlaget for lagringen og behandlingen av disse opplysningene følger av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen.

H. BEHANDLING I TREDJELAND GENERELT
I den utstrekning og dersom det ikke er angitt noe annet ovenfor, behandles personopplysningene dine i stater utenfor Den europeiske union (EU) eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) utelukkende på grunnlag av lovbestemmelsene i art. 44 i personvernforordningen. I dette tilfellet skjer dette utelukkende enten på grunnlag av en adekvansbeslutning fra Europakommisjonen (art. 45 i personvernforordningen) og/eller på grunnlag av egnede garantier (art. 46 i personvernforordningen).

I. GENERELL LAGRINGSPERIODE
Personopplysninger lagres generelt bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med innhentingen av opplysningene eller for å overholde den aktuelle lovbestemte oppbevaringsfristen. Når formålet bortfaller eller fristen utløper, slettes opplysningene.

J. DEN REGISTRERTES RETTIGHETER
I den utstrekning vi har behandlet personopplysninger om deg, er du registrert i henhold til personvernforordningen, og du har følgende rettigheter overfor oss:

(1) Art. 15 i personvernforordningen - Du kan kreve innsyn i personopplysningene dine som behandles av oss. Du kan særlig kreve innsyn i formålene med behandlingen, kategoriene av personopplysninger, kategoriene av mottakere som personopplysningene dine er eller vil bli utlevert til, den planlagte lagringsperioden, om det foreligger en rett til retting, sletting, begrensning av behandlingen eller innsigelse, om det foreligger en klagerett, hvor opplysningene dine stammer fra dersom de ikke er innhentet hos oss, samt om det foreligger automatiserte avgjørelser, herunder profilering, og eventuelt meningsfulle opplysninger om detaljene ved dette.

(2) Art. 16 i personvernforordningen - Du kan uten ugrunnet opphold kreve retting av uriktige eller komplettering av personopplysningene dine som er lagret hos oss.

(3) Art. 17 i personvernforordningen - Du kan kreve sletting av personopplysningene dine som er lagret hos oss, med mindre behandlingen er nødvendig for å utøve retten til ytrings- og informasjonsfrihet, for å oppfylle en rettslig forpliktelse, av hensyn til allmennhetens interesse eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

(4) Art. 18 i personvernforordningen - Du kan kreve begrensning av behandlingen av personopplysningene dine,

• dersom du bestrider riktigheten av opplysningene,
• dersom behandlingen er ulovlig, men du avslår sletting av opplysningene, og vi ikke lenger trenger opplysningene, men du trenger dem for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav
• eller dersom du har protestert mot behandlingen i henhold til art. 21 i personvernforordningen.

(5) Art. 20 i personvernforordningen - Du kan motta personopplysningene dine som du har gitt oss, i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, eller kreve at de overføres til en annen behandlingsansvarlig.

(6) Art. 7 nr. 3 i personvernforordningen - Du kan til enhver tid trekke tilbake samtykket du har gitt oss. Dette innebærer at vi ikke lenger kan fortsette behandlingen av opplysningene som var basert på dette samtykket, med virkning for fremtiden.

(7) Art. 77 i personvernforordningen - Du kan klage til en tilsynsmyndighet. Som regel kan du henvende deg til tilsynsmyndigheten på ditt vanlige oppholdssted eller arbeidssted eller tilsynsmyndigheten på vårt forretningssted. 

K. RETT TIL Å PROTESTERE
Dersom personopplysningene dine behandles på grunnlag av berettigede interesser i henhold til art. 6 nr. 1 første punktum bokstav f i personvernforordningen, har du rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine i henhold til art. 21 i personvernforordningen, såfremt det foreligger grunner som knytter seg til din særlige situasjon, eller dersom protesten gjelder direkte markedsføring. I sistnevnte tilfelle har du en generell rett til å protestere, som gjennomføres av oss uten at du oppgir en særlig situasjon.

Ønsker du å benytte deg av angreretten eller retten til å protestere, er det tilstrekkelig å sende en e-post til e-postadressen nevnt ovenfor.